Puppylicious Distribuidora de Accesorios para Mascotas actúa como proveedor local de insumos para el cuidado de mascotas, comercializando juguetes interactivos, camas, artículos de higiene y accesorios de alta resistencia. El servicio está dirigido exclusivamente a tiendas de barrio y veterinarias ubicadas en la Región de Los Lagos, Chile.

La distribución se realiza mediante entregas programadas, según el calendario acordado entre las partes al momento de la suscripción del pedido. No se garantiza disponibilidad inmediata de todos los productos publicados en el catálogo.

El cliente se obliga a proporcionar información veraz y completa al momento de registrarse y al realizar cada pedido. Es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto y dirección de entrega.

El cliente debe verificar el estado de los productos en el momento de la recepción. Cualquier reclamo por daños, faltantes o errores deberá ser notificado por escrito dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, a través del correo electrónico info@puppyliciousbarkery.com.

Puppylicious se compromete a entregar los productos en las condiciones pactadas, dentro de los plazos acordados y con la calidad descrita en el catálogo vigente. La empresa no será responsable por demoras ocasionadas por causas de fuerza mayor, como desastres naturales, cortes de ruta o restricciones sanitarias.

La garantía cubre defectos de fabricación durante los primeros 30 días desde la entrega, siempre que el producto no haya sido mal utilizado, modificado o dañado por el cliente o terceros. Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe presentar la factura o boleta correspondiente.

En ningún caso Puppylicious será responsable por daños indirectos, pérdida de ganancias, interrupción del negocio del cliente o cualquier otro perjuicio económico derivado del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos. La responsabilidad máxima de Puppylicious se limita al valor del producto reclamado.

Los productos comercializados están diseñados para el uso descrito en sus etiquetas y fichas técnicas. Puppylicious no se hace responsable por lesiones, alergias o accidentes que puedan sufrir las mascotas debido a un uso inadecuado o fuera de las recomendaciones del fabricante.

Los precios publicados en el catálogo pueden variar sin previo aviso. El precio final será el que figure en la cotización o factura emitida al momento de la confirmación del pedido. Los pagos se realizan según el medio acordado: transferencia bancaria, depósito o efectivo contra entrega, según lo pactado por ambas partes.

Puppylicious emitirá factura o boleta electrónica por cada transacción, de acuerdo con la legislación tributaria chilena. El cliente es responsable de proporcionar los datos tributarios correctos al momento de la compra.

Se aceptarán cambios o devoluciones únicamente dentro de los 7 días hábiles siguientes a la entrega, siempre que el producto se encuentre en su embalaje original, sin uso y en perfectas condiciones. No se aceptarán devoluciones de productos de higiene personal (cepillos de dientes, cortaúñas, peines) por razones sanitarias.

Para iniciar un cambio o devolución, el cliente debe contactar a info@puppyliciousbarkery.com indicando el número de pedido y el motivo. Los gastos de envío asociados a la devolución serán cubiertos por el cliente, salvo que el motivo sea un error imputable a Puppylicious.

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y catálogos, son propiedad de Puppylicious Distribuidora o de sus proveedores, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.

El nombre "Puppylicious" y su logotipo son marcas registradas. Su uso no autorizado en materiales comerciales, publicidad o sitios web de terceros será perseguido conforme a la ley.

Puppylicious se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

Estos términos permanecerán vigentes hasta que sean reemplazados por una versión actualizada. En caso de conflicto entre una versión anterior y la vigente, prevalecerá la más reciente.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales ordinarios de la ciudad de Purranque, Región de Los Lagos, renunciando las partes a cualquier otro fuero.

Para consultas legales o notificaciones formales, contactar a Ricardo Rodriguez Diaz, representante legal de Puppylicious Distribuidora, al correo info@puppyliciousbarkery.com o en la dirección Camino Panguiruka, Purranque, Región de Los Lagos, Chile.